Corso di formazione sull’avvio e gestione d’impresa

Le attività formative del progetto impare saranno erogate da Ial Sardegna, ente formativo, partner di Iniziative Sardegna.

In ogni provincia sarà tenuto un corso di formazione professionale sull’avvio e la gestione di impresa della durata di 3 giorni a cui i soggetti beneficiari sono tenuti alla partecipazione pena la decadenza delle agevolazioni. Date e luoghi della tenuta dei corsi di formazione saranno comunicati ai beneficiari da parte del Soggetto Attuatore.

Formazione sulla gestione d’impresa rivolta ai beneficiari

Destinatari. I destinatari dell’azione sono le persone che risultano beneficiari del contributo a valere sul bando per la concessione dei Prestiti d’onore della Sardegna per la creazione di nuova impresa nell’ambito dei nuovi bacini d’impiego, o che intendano avviare un’attività di lavoro autonomo nelle aree di attuazione dei progetti integrati di sviluppo. L’utenza potenziale attesa è pari 640 utenti, ripartiti sull’intero territorio regionale.

Modalità operative. L’azione corsuale si svilupperà in un ottica di ri-programmazione delle edizioni in modo tale da garantire la massima adesione e rispondenza al fabbisogno espresso dai diversi contesti territoriali. In particolare il coordinamento di azione provvederà ad sistematizzare ed analizzare i dati rilevati in base sia alle evidenze dell’azione di sensibilizzazione e pubblicizzazione presso le sedi istituzionali del partenariato istituzionale sia agli strumenti di monitoraggio che a partire dalla prima edizione permetteranno di rilevare eventuali criticità o apportare miglioramenti di ordine organizzativo. Dal punto di vista dell’articolazione territoriale si prevedono 16 edizioni ripartite fra i territori delle 8 province sarde. La durata prevista dell’intervento sarà di 3 giornate modulari di 8 ore ciascuna.

Obiettivi specifici. L'azione ha come obiettivo quello di sostenere la nuova imprenditorialità fornendo una formazione ai beneficiari dei contributi per l’avvio di una iniziativa di lavoro autonomo per soddisfare l’esigenza di acquisire le competenze necessarie per realizzare il proprio progetto d’impresa. Acquisire informazioni sulle caratteristiche dell’azione, socializzare con il gruppo in formazione e sottoscrivere il patto formativo. Acquisire strumenti per approcciare, analizzare e gestire la componente umana dell’organizzazione finalizzati allo sviluppo di nuove competenze e per l’attuazione di un management della conoscenza aziendale, così da massimizzare l’efficacia di processi di strutturazione aziendale. Valutare i livelli cognitivi e le competenze acquisite. Acquisire le conoscenze relative ai moderni strumenti di marketing per lo sviluppo di visioni innovative che consentano di gestire le dinamiche turbolente della domanda e dell’offerta. Conoscere gli aspetti del customer relationship management e gli strumenti ed i metodi del marketing per la comunicazione istituzionale e per la promozione dei propri servizi. Valutare i livelli cognitivi e le competenze acquisite. Sviluppare le capacità di comprensione e di gestione dei processi comunicativi all’interno di contesti organizzativi mutevoli. Acquisire strumenti e tecniche per la ricerca dell’efficacia nei comportamenti di relazione con il cliente, nei processi di ascolto e comprensione e nelle relazioni con il pubblico. Conoscere le nuove modalità e strumenti per la comunicazione interpersonale (chat, mailing-list, forum, e-mail) che costituiscono le nuove forme comunicative. Valutare i livelli cognitivi e le competenze acquisite. Analizzare le normative in materia di prevenzione e sicurezza Conoscere le metodologie per individuare i fattori di rischio in materia di prevenzione e sicurezza Conoscere gli aspetti organizzativi e tecnici relativi alle misure di protezione sia collettive che individuali

Contenuti. I percorsi riguarderanno il percorso di creazione d’impresa, dall’idea imprenditoriale al piano di fattibilità economico-finanziario, passando dalla formula imprenditoriale (prodotto - mercato - struttura), tematiche trasversali che sono alla base di ogni percorso di creazione d’impresa. I seminari di tipo trasversale avranno la finalità di trasferire metodi e strumenti operativi che consentano la valutazione da parte dei creatori d'impresa e lavoratori autonomi della fattibilità del proprio business e del rischio imprenditoriale ad esso collegato.

In particolare, le tematiche trattate saranno:

  Modulo Durata
  MARKETING
Il Marketing e i processi di innovazione
  • - Il marketing dei servizi per la loro definizione e innovazione
  • - Strategia e operatività nella gestione delle dinamiche di mercato
  • - Il rapporto con l’innovazione tecnologica
L’immagine istituzionale e la comunicazione d’impresa
  • - Pubblicità, promozione e sponsorizzazione
  • - Comunicazione integrata
  • - Internet Marketing
8 ore
  COMUNICAZIONE
Comunicare con l’altro efficacemente
  • - I processi comunicativi
  • - Le tipologie comunicative (verbale, scritta, ecc) e l’adeguamento ai contesti
  • - La negoziazione e la persuasione
  • - Comunication tecnology per le nuove comunicazioni a distanza
  • - La comunicazione a più vie nelle chat, forum di discussione
  • - Strumenti di comunicazione rapida: e-mail e mailing list
  • - Analisi e valutazione del percorso
8 ore
  ASPETTI GIURIDICI PER LA GESTIONE D’IMPRESA
Elementi fondamentali degli adempimenti
  • - Fatturazione
  • - Aspetti contributi e assicurativi
  • - Gestione della documentazione e vincoli
  • - Analisi e valutazione del percorso
3 ore
  IGIENE E SICUREZZA SUL LAVORO: ASPETTI NORMATIVI E ORGANIZZATIVI TECNICI
  • - Il quadro normativo
  • - Il rischio e la sua prevenzione
  • - L’organizzazione e la prevenzione in azienda
  • - La prevenzione negli ambienti di lavoro
  • - La segnaletica di sicurezza
  • - I dispositivi di protezione individuale
  • - La prevenzione sanitaria e il medico competente
  • - Analisi e valutazione del percorso
5 ore

Metodologia. La metodologia applicata è fortemente orientata alla pratica e al raggiungimento di obiettivi concreti in termini formativi e di sviluppo e adeguamento delle competenze; è basata sul “learning by doing” e su un continuo processo di applicazione al caso concreto delle nozioni apprese tramite esercitazioni, project work e analisi sul territorio. Gli aspiranti imprenditori sono assistiti nella ricerca dei dati importanti per analizzare il mercato relativo alla loro idea, aiutati ad analizzare il territorio e a sapere dove trovare le informazioni dalle molteplici fonti disponibili: internet, riviste specializzate, analisi pubblicate da enti e associazioni, newsletter, camera di commercio, banche dati di vario tipo. Il rapporto tra i formatori e gli aspiranti imprenditori sarà caratterizzato da un taglio personalizzato e consulenziale con la possibilità di approfondire le tematiche trattata attraverso consulenza a distanza via e-mail e monografie strutturate scaricabili dal sito web del progetto nonché link a siti istituzionali.Le metodologie didattiche utilizzate prevedono la combinazione di: Lezioni magistrali in aula, strumento privilegiato per la trasmissione di concetti, informazioni e schemi interpretativi; affidate ad un formatore che coinvolge i partecipanti sui contenuti dell’esposizione, stimolando in loro un ruolo attivo e fungendo da guida verso nuove idee e ipotesi di lavoro. Discussione di gruppo in aula, spazio in cui ogni partecipante, avendo già analizzato i punti focali della disciplina, può esprimere, con il coordinamento del formatore, le proprie opinioni, esperienze, domande, proposte, intensificando le interazioni fra i partecipanti (discussione e confronto) che potranno attuare le diverse fasi del problem solving su aspetti nodali (identificazione del problema, analisi dei dati, ricerca e scelta delle soluzioni). Analisi dei casi permetterà di fornire una formazione pratica agli utenti, in modo che essi possano studiare e risolvere problemi concreti, così come potranno presentarsi nel processo lavorativo, considerandoli sempre nel loro contesto sociale. Attività in autoapprendimento (contenuti digitali, WBT, CBT, ma anche manuali, testi, risorse libere, ecc.) attraverso l'utilizzo di risorse multimediali, al fine di migliorare le conoscenze in modo "integrato e complementare" rispetto alle attività d’aula.

Monitoraggio e valutazione.Dal punto di vista della singola azione lo sviluppo progettuale sarà monitorato e valutato, attraverso una procedura di Gestione Qualità certificata UNI ENI ISO 9001-2000. La metodologia prevede un modello standard di strategie e tecniche per valutare il processo formativo; in particolare, la valutazione che si intende implementare è mirata a verificare e valutare periodicamente: il livello di motivazioni ed aspettative degli utenti; la crescita cognitiva degli utenti; la crescita comportamentale degli utenti e del gruppo; l'azione formativa nelle differenti fasi e nel suo complesso in termini di processo e di prestazioni offerte. L'intervento sarà garantito da un sistema di verifiche dei risultati rispetto agli obiettivi corsuali; in particolare si agirà attraverso il ricorso a sistemi differenziati per tipologia d'intervento, in particolare, la valutazione che si intende implementare è mirata a verificare e valutare periodicamente: 1. la reazione dei partecipanti attraverso: osservazioni dirette rilevazione/verifica quantitativa della fruizione dei materiali on-line off-line; questionari di fine percorso atti a verificare non solo il gradimento in termini di processo e di prestazioni offerte ma anche la percezione/giudizio circa il raggiungimento degli obiettivi, la qualità dei contenuti, la trasferibilità degli apprendimenti; 2. l’apprendimento (conoscenze, abilità, atteggiamenti) attraverso: test di processo 3.comportamenti/trasferibilità nei processi di lavoro autovalutazione;4. risultati per l’organizzazione (livelli di qualità del servizio) accertamento post corso attraverso un’autovalutazione delle competenze maturate durante il percorso un’indagine di controllo sui partecipanti che identifichi gli impatti della formazione attivata nell’espletamento delle singole funzioni. Certificazione da rilasciare al termine dell’azione Attestato di frequenza con indicazione dei crediti formativi conseguiti.